SeguirSeguirSeguir Hoy queremos abordar un tema que es vital para cualquier negocio digital, pero que a veces pasa desapercibido: el servicio postventa. En un mercado online cada vez más competitivo, el servicio postventa puede marcar la diferencia entre un negocio en...
SeguirSeguirSeguir Hoy nos sumergiremos en un tema crucial que muchas veces se pasa por alto: el procesamiento de pedidos. ¿Quién diría que algo tan sencillo podría tener un impacto tan profundo en la satisfacción de los clientes, ¿verdad? ¡Pero así es! Empecemos por...
SeguirSeguirSeguir En un mundo cada vez más digital, las dinámicas del comercio electrónico se están transformando a un ritmo acelerado. Nuevas tecnologías y prácticas emergentes están redefiniendo la forma en que operan los negocios en línea, ofreciendo una amplia...
SeguirSeguirSeguir El cross selling es una técnica de venta que puede impulsar significativamente tus ingresos y mejorar la satisfacción del cliente. Esta estrategia consiste en ofrecer a los clientes productos o servicios complementarios o relacionados con su compra...
SeguirSeguirSeguir El Customer Journey, o el recorrido del cliente, se refiere a todas las etapas que un cliente potencial atraviesa antes de convertirse en cliente leal. Entender y optimizar este proceso es clave para mejorar tu estrategia de marketing digital. En...
SeguirSeguirSeguir ¿Sabías que la mayoría de los visitantes de tu tienda online pueden determinar si desean navegar por tu página o no en menos de 15 segundos? No es ningún secreto que los usuarios estén acostumbrados a la inmediatez en las búsquedas online, por ello,...